投诉 & 担忧

投诉程序

CAPS的供应商致力于解决学生对新mg官网电子游戏-apple app store-新mg游戏排行榜服务的任何方面的投诉或担忧.  新mg官网电子游戏-apple app store-新mg游戏排行榜将尽一切努力了解大家的关切，并以适当的方式作出回应.  学生将被告知他们的建议或投诉的结果.

学生可能希望以非正式的方式解决他们的投诉.  因为有些投诉涉及到与治疗过程有关的问题, 学生向辅导员提出这个问题很重要.  在这种情况下, 学生将与与投诉或担忧最直接相关的工作人员交谈.  学生应与该人预约，以便讨论所关心的问题. 

如果学生对与辅导员的会面不满意或不愿意与辅导员讨论投诉, 学生可以联系咨询和心理服务主任.  主任将要求与学生会面，讨论投诉的性质.  然后她将采取任何适当的步骤.

If a student has a complaint or concern; it is recommended that the student contact the CAPS董事.  学生可以写信或预约与主任见面:

莫林J. Walls-McKay,小组.D.
CAPS董事
新mg官网电子游戏-apple app store-新mg游戏排行榜
434-395-2409
wallsmckaymj@qianshouzhiyue.com

如果在这一级不能达成令人满意的解决办法, 或在某些情况下不能与署长讨论投诉, 学生应与学生事务副校长联系:

卡梅隆·帕特森'10
负责学生事务的临时副校长
伊森G3B
434-395-2039
pattersoncd@qianshouzhiyue.com 

如果投诉来自非学生, 在行政上首先由警务处处长处理.  如果未能达成令人满意的解决办法, 这个人被邀请联系下一个在权力范围内的人, 如上所述.